一、上号前须知

1. 租期说明

  • 本账号为整租账号，租期内未使用完毕的时长租金不予退还。
  • 如遇特殊情况，可与号主协商延期或按实际消耗比例结算。
  • 若因租客行为（如被多次举报）导致账号封禁，封禁时间仍计入租期。

2. 验号规则

  • 租客须在首次上号后10分钟内完成验号，超时未异议即视为通过，此后订单不可无责取消。
  • 仅可在以下情形无责取消：未上号且号主失联账号信息不符号主无法辅助人脸验证（按实际消耗比例结算）

二、账号使用规范

3. 物品使用限制

  • 账号内除 “纯币” 外，其他物品请勿动用，包括但不限于：仓库扩展箱、道具藏品箱、道具包、子弹包、全装包、活动赠送的抽奖券及三角券。
  • 若账号未完成“勇敢在行动”，则在租赁期间完成该行动后：限定物品“勇者之证”不得出售、销毁；“暗星燃料”归租客所有，租客可自由处置。
  • 违规处理：若私自动用，按照市场价格扣除押金补偿给号主；若恶意洗号，租金押金全扣赔偿给号主。

4. 禁止转租

  • 不可转租账号。一经核实立即终止租赁，按照实际消耗结算退单，并额外扣除押金40% 补偿给号主。


三、封禁处理规则

5. 正常封禁

  • 封禁1/3/7天：视为正常检测，无需上报客服，封禁时间计入租期。
  • 封禁30天：若租期 > 30天，解封后无追封，正常租赁；若租期 < 30天，可立即向客服申请结账，并获得租客 20%押金 作为补偿。
  • 10年封禁：获赔全部租金与押金。

6. 违规行为封禁

  • 租客因撞车、坐挂车等行为导致账号被封禁或追缴时，仅需补足当次追缴金额，封禁时间计入租期。
  • 若连续两次因上述行为导致封禁或追缴，租赁协议立即终止。租客须补足全部追缴款项，并额外赔偿押金总额的 20% 给号主。

四、租期内特殊情况

7. 号主失联处理（未上号）

  • 如号主失联超 12小时，租客有权按已使用时间对应租金的 70% 结算并终止租赁。
  • 若租客未要求结算，则租赁关系自动按原协议继续，不视为号主违约。

8. 号主无法配合上号处理

  • 若号主失联超过12小时，或无法及时配合上号超过 2次，租客可按已使用金额的 70% 进行结算。
  • 若租客当时未要求结算，则不视为号主违约。

五、顶号处理规范

9. 顶号行为处理

  • 若租期内发生顶号行为，租客须立即保存证据，并在群聊中明确要求赔偿 20元 及当局战备（含队友战备）。
  • 注意： 若未在当时提出，则不视为号主违约。

六、沟通规范

10. 友好协商

  • 商行鼓励双方遇到问题先友好协商。若协商无果，可申请客服介入。
  • 禁止辱骂、阴阳对方，恶意辱骂者扣除 50元 补偿对方。
  • 注意： 若双方对骂，不在赔付范围内。